软文，是区别于“硬性广告”的文字广告，其精妙之处就在于一个“软”字，让用户不受制于强制性广告的宣传下，以文字形式进行“软推广”，使阅读体验和植入信息兼具。

你可能看完一篇软文，丝毫没有意识到自己被“营销”了，但品牌和产品的信息却已经悄然侵占了你的心智，这就是软文的力量，隐藏其广告属性的同时，还能以用户容易接受的方式传达其推广信息。

一、软文营销何以成为主流营销方式？

在现代营销体系的分支之下，营销方式多达几十种，但软文营销一直独领风骚，一直是最基础、最广泛使用的营销方式，其原因可用“性价比”来概括，简单有用还低成本，自然受到各行各业企业主的推崇和喜爱。

二、什么是好的软文？——能让人“上头”

区别于传统的广告投放，其目的更多的在于“曝光”，而软文营销，其目的在于“转化”，通过软文形成认知输出，攻占心智，并让用户在进行用户决策时，“上头”地想到你的品牌或产品。

你一定接过各式各样的推销电话，比如“信用卡办理需要吗”、“大流量优惠套餐需要吗”、“游泳健身需要吗”…但你的第一反应肯定是谢绝。

拒绝，是顾客的天性。受众在面对直接生硬的推广信息时，第一反应肯定是抵触的。

但一篇好的软文，并没有明显的推广痕迹，或者说“营销属性”不明显，这就不会引起用户的抵触和反感，同时，通过精心铺设的文案陷阱，能让用户读着读着欲罢不能。

甚至将作者想要植入的信息照单全收，实现用户从怀疑到信任的心理过程，甚至还能引发用户的自传播——我觉得这篇文章有意思，还想让朋友圈（微信群）的人看下。

以用户感兴趣的切入点，比如时事热点、两性情感、亲子教育等角度，成功引起用户注意，再输出对用户有用的信息，比如能成为社交谈资的，比如能让用户学到技能的，比如能安慰到用户的情感等，通过软文触动用户的情绪，最终实现转化。

让人“上头”也不是简单的去煽动情绪，去制造矛盾放大罅隙，而是基于深刻的社会洞察，知道不同群体的所思所想，了解他们感兴趣的、愤怒的、热爱的、鄙夷的、拥趸的。

知道他们的语言体系和表达倾向，才能去引导用户去关注、去尝试、去消费，针对不同群体，做出垂直细分的软文，才能引起用户的共鸣和热爱。仅靠一篇软文就火爆全网、覆盖各个阶层，早就不可能了。

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